AJBH: ein KAÜ- und DÁP-basiertes Identifikationssystem auf einem Liferay-Portal
Webtown entwickelte für die AJBH ein Liferay-basiertes, DÁP- und KAÜ-kompatibles Identifikationssystem, das durch Zwei-Faktor-Authentifizierung und automatische Datenverarbeitung die Bearbeitung beschleunigt.
Das Amt des Kommissars für Grundrechte (AJBH) ist in Ungarn für den Schutz der verfassungsmäßigen Rechte zuständig und arbeitet unabhängig von Legislative und Exekutive. Das Amt spielt eine Schlüsselrolle beim Schutz personenbezogener Daten sowie bei der Gewährleistung transparenter und für alle zugänglicher öffentlicher Dienstleistungen.
Ausgangslage
Ziel der AJBH war es, ihren Bürgerinnen und Bürgern einen sicheren und einfachen Zugang zu den Online-Diensten der Behörde zu ermöglichen. Mit der landesweiten Einführung des Digitalen Bürgerprogramms (DÁP) wurde die Schaffung eines neuen, zuverlässigen Identifikationssystems erforderlich, das den gesetzlichen Anforderungen entspricht und die Datensicherheit weiter stärkt.
Die Lösung von Webtown
Entsprechend den Anforderungen der AJBH löste das Team von Webtown das bisherige, auf Ügyfélkapu basierende Anmeldesystem ab und führte die KAÜ-basierte (Zentraler Identifikationsagent) Anmeldung ein, die nun auch die DÁP-Identifikation der Nutzer unterstützt. Die Integration des AJBH-Portals mit dem von IdomSoft entwickelten KAÜ-System ermöglichte einen reibungslosen Datenaustausch und stellte die Einhaltung der rechtlichen und sicherheitstechnischen Vorgaben sicher.
Mit der Einführung der Identifikationsoptionen Ügyfélkapu+ und DÁP können Nutzer nun eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durchführen, was den Datenschutz erheblich erhöht und möglichen Missbrauch verhindert.
Ablauf des Verfahrens
- Die Nutzer leiten auf der Website der AJBH eine Beschwerde oder Meldung ein.
- Sie führen mit der DÁP-App oder einer von Ügyfélkapu+ akzeptierten Authenticator-App eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durch.
- Nach erfolgreicher Identifikation füllen sie das erforderliche Antragsformular aus.
Ergebnisse
Durch die Entwicklung wurde die Einreichung von Beschwerden sowie von Meldungen im öffentlichen Interesse und Hinweisen auf Missstände über das AJBH-Portal deutlich vereinfacht. Die automatische Datenverarbeitung reduziert die Fehleranfälligkeit und beschleunigt die Verwaltungsprozesse, während gleichzeitig der Schutz personenbezogener Daten und die rechtliche Konformität gewährleistet bleiben.
Im Rahmen unserer jahrzehntelangen Zusammenarbeit mit der AJBH haben wir gemeinsam komplexe Lösungen umgesetzt, die sowohl den Zielen der Institution als auch den Bedürfnissen der Nutzer dienen und zur digitalen Weiterentwicklung und Modernisierung der Behörde beitragen.
- Portal: ajbh.hu
- Beschwerde einreichen / Meldung im öffentlichen Interesse: ajbh.hu/ugyinditas_portlet
Anstelle der bisherigen Ügyfélkapu-Anmeldung unterstützt das KAÜ-basierte System nun auch die DÁP-Identifikation - mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und voller Rechtskonformität.
