Uniqa: ein Liferay-Plattform-Upgrade und Redesign für einen mitteleuropäischen Versicherer
Webtown aktualisierte und redesignte die Plattform der Uniqa Versicherung von Liferay 6.2 auf 7.3 und später auf 7.4, mit CRM-Integration und Schadensmeldefunktion.
Die Uniqa Versicherung ist einer der führenden Finanzdienstleister in Mittel- und Osteuropa und bietet Privatpersonen und Unternehmen ein breites Spektrum an Versicherungslösungen. Das Unternehmen entwickelt seine digitale Strategie kontinuierlich weiter, um Geschäftsbetrieb und Kundenservice an die Anforderungen des digitalen Zeitalters anzupassen - mit einem kundenorientierten Ansatz und der Integration digitaler Werkzeuge.
Projekthintergrund
Das Projekt mit der Uniqa Versicherung startete im Dezember 2021, mit dem primären Ziel, die bestehende Liferay-6.2-Plattform auf Version 7.3 zu aktualisieren. Nach dem erfolgreichen Upgrade führten wir ein umfassendes Redesign durch, bevor die Plattform anschließend auf Version 7.4 wechselte.
Umsetzung
Im Verlauf des Projekts ersetzten wir bestehende Funktionalitäten durch Standardlösungen, wobei besonderes Augenmerk darauf lag, den Bedarf an individueller Anpassung zu reduzieren und die Systemstabilität zu erhöhen. Im Rahmen der Modernisierung setzten wir folgende zentrale Projektelemente um:
- CRM-Integration
- Schadensmeldung
- Migration der Nutzerdaten
- Bestandssuche und Diagramme
- Produktseiten
- Mega-Menü
Design und Frontend-Entwicklung
Ein wesentlicher Teil des Projekts war das Redesign der Uniqa-Website, für das wir Frontend-Lösungen auf Basis von Designs eines externen Designpartners entwickelten. Entscheidend war, dass die Online-Oberfläche der Uniqa auf allen Geräten und Bildschirmgrößen eine hervorragende Nutzererfahrung bot. Durch den Einsatz von responsivem Design stellten wir sicher, dass die Website für alle Nutzer zugänglich und angenehm zu bedienen war, unabhängig vom verwendeten Gerät.
Ergebnisse
Im Mai 2022 lieferten wir die aktualisierte und neu gestaltete Liferay-Plattform erfolgreich aus und verbesserten damit die digitale Präsenz der Uniqa deutlich. Durch dieses Projekt konnte die Uniqa ihre Online-Dienste effizienter gestalten, die Kundenerfahrung verbessern und ein stabiles, leicht erweiterbares System für künftige Weiterentwicklungen gewinnen.
Die Einführung von Standardlösungen reduzierte den Bedarf an individueller Anpassung und erhöhte die Systemstabilität deutlich.
