AJBH: KAÜ- és DÁP-alapú azonosítási rendszer Liferay portálon
A Webtown Liferay-alapú, DÁP- és KAÜ-kompatibilis azonosítási rendszert épített az AJBH-nak, amely kétfaktoros hitelesítéssel és automatikus adatfeldolgozással gyorsítja fel az ügyintézést.
Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala (AJBH) az alkotmányos jogok védelméért felel Magyarországon, a törvényhozástól és a végrehajtó hatalomtól függetlenül működve. A hivatal kulcsszerepet játszik a személyes adatok védelmében, valamint az átlátható és mindenki számára hozzáférhető közszolgáltatások biztosításában.
Kiindulási helyzet
Az AJBH célja az volt, hogy ügyfelei számára biztonságos és egyszerű hozzáférést biztosítson az intézmény online szolgáltatásaihoz. A Digitális Állampolgárság Program (DÁP) állami bevezetésével szükségessé vált egy új, megbízható azonosítási rendszer kialakítása, amely megfelel a törvényi előírásoknak, és tovább erősíti az adatbiztonságot.
A Webtown megoldása
A Webtown csapata az AJBH igényeinek megfelelően kivezette a korábbi Ügyfélkapu-alapú beléptetési rendszert, és bevezette a KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök) alapú beléptetést, amely már DÁP-azonosítást is biztosít a felhasználóknak. Az AJBH portál integrálása az IdomSoft által fejlesztett KAÜ-vel lehetővé tette a zökkenőmentes adatcserét, és biztosította a jogi és biztonsági előírásoknak való megfelelést.
Az Ügyfélkapu+ és a DÁP azonosítási lehetőségek bevezetésével a felhasználók kétfaktoros azonosítást végezhetnek, ami jelentősen növeli az adatvédelem szintjét, és megakadályozza az esetleges visszaéléseket.
A kérelmezés menete
- A felhasználók az AJBH weboldalán kezdeményezik a panasz vagy bejelentés benyújtását.
- A DÁP alkalmazással vagy az Ügyfélkapu+ által elfogadott autentikátor alkalmazással kétfaktoros hitelesítést végeznek.
- A sikeres azonosítást követően kitöltik a szükséges ügyindító űrlapot.
Eredmények
A fejlesztés eredményeként egyszerűbbé vált a panaszok, valamint a közérdekű bejelentések és visszaélés-bejelentések benyújtása az AJBH portálján. Az automatikus adatfeldolgozás csökkenti a hibalehetőségeket, és felgyorsítja az ügyintézési folyamatokat, miközben biztosítja a személyes adatok védelmét és a jogszabályi megfelelést.
Az AJBH-val évtizedes együttműködésünk során olyan komplex megoldásokat valósítottunk meg közösen, amelyek az intézmény célkitűzéseit és a felhasználók igényeit egyaránt szolgálják, hozzájárulva a hivatal digitális fejlődéséhez és modernizációjához.
- Portál: ajbh.hu
- Panasz benyújtás / közérdekű bejelentés: ajbh.hu/ugyinditas_portlet
A korábbi Ügyfélkapu-alapú beléptetés helyett a KAÜ-alapú rendszer már DÁP-azonosítást is biztosít - kétfaktoros hitelesítéssel, jogszabályi megfeleléssel.
