Vigyázunk az adataidra.
 

1. A tájékoztató hatálya

A jelen adatvédelmi tájékoztató a webtown-group.com weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használata során megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik. A tájékoztató kiterjed különösen a kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésére, a hírlevélre történő feliratkozásra, valamint a Weboldalon alkalmazott sütik (cookie-k) és egyéb nyomkövetési technológiák használatára.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő megnevezése: Webtown Informatika Kft.
Székhely: 1117 Budapest, Hauszmann u. 3b, Magyarország
Cégjegyzékszám: 01-09-865886
Adószám: [13644387-2-43
E-mail: info@webtown-group.com

3. Adatvédelmi kapcsolattartó

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseiddel, kéréseiddel az alábbi elérhetőségen fordulhatsz hozzánk:
Kapcsolattartó: Bognár Tamás
E-mail: info@webtown-group.com

4. Milyen adatokat kezelünk, és milyen célból

4.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor kitöltöd a Weboldalon található kapcsolatfelvételi vagy konzultáció-igénylő űrlapot, az alábbi adatokat kezeljük:

• Név
• E-mail cím
• Cégnév, beosztás (ha megadod)
• Az üzenetben megadott egyéb információk
• Az űrlap kitöltésének időpontja, technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa)

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, konzultáció szervezése.

4.2 Hírlevél és marketing kommunikáció

Ha feliratkozol hírlevelünkre vagy hozzájárulsz marketing célú megkeresésekhez, a megadott név és e-mail cím alapján hírlevelet, illetve releváns tartalmakat küldünk. Minden hírlevélben biztosítjuk a leiratkozás lehetőségét.

4.3 Sütik (cookie-k) és nyomkövetés

A Weboldal használata során sütiket és hasonló technológiákat alkalmazunk. Ezek részletes bontását a jelen tájékoztató 7. pontja tartalmazza.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon nyugszik, adatkezelési céltól függően:

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) - például hírlevélre feliratkozás, nem szükséges sütik elfogadása.
• Szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont) - például ajánlatkérés, konzultáció szervezése.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) - például a Weboldal biztonságos működtetése, alapvető statisztikai mérés. Ilyen esetben az érintett tiltakozási jogát a 9. pont tartalmazza.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) - például számviteli, adózási kötelezettségek esetén.

6. Adatmegőrzési idő

Az egyes adatkategóriákat az alábbi ideig őrizzük meg:

• Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: az üzleti kapcsolat lezárultát követő 10 évig, vagy ha nem jön létre üzleti kapcsolat, 5 évig
• Hírlevél-feliratkozás adatai: a leiratkozásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
• Számviteli bizonylatok, szerződéses adatok: a számviteli és adózási jogszabályok által előírt ideig (jellemzően 8 év)
• Sütik: az egyes sütik élettartama a 7. pontban feltüntetett táblázat szerint

7. Sütik (cookie-k) kezelése

A Weboldal a következő kategóriájú sütiket alkalmazhatja:

A nem feltétlenül szükséges sütikhez (analitikai, marketing) a Weboldal első látogatásakor megjelenő süticímke-kezelő (cookie consent banner) segítségével adhatod meg vagy vonhatod vissza hozzájárulásodat. A hozzájárulásod bármikor módosítható a Weboldal láblécében található "Sütibeállítások" linkre kattintva.

 

8. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A szolgáltatásaink nyújtásához az alábbi harmadik fél szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

• HubSpot Inc. - marketingautomatizálás, kapcsolatfelvételi űrlapok kezelése, ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM)
• Apollo.io - B2B értékesítési és kapcsolatfelvételi adatok kezelése
• Google Ireland Limited (Google Analytics) - weboldal-látogatottsági statisztika

Ezen szolgáltatók a részükre továbbított adatokat kizárólag a Webtown megbízása alapján, a Webtown utasításai szerint kezelhetik, és nem használhatják fel saját céljaikra.

8.1 Nemzetközi adattovábbítás

Egyes adatfeldolgozóink (pl. HubSpot, Google) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás jogszerűségét az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses, SCC), vagy egyéb, a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő garanciák biztosítják.

9. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg a személyes adataiddal kapcsolatban:

Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezeljük-e személyes adataidat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból.

Helyesbítéshez való jog
Kérheted a pontatlan vagy hiányos adataid javítását, kiegészítését.

Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
Kérheted adataid törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásodat.

Adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheted, hogy bizonyos esetekben (pl. vitatott pontosság esetén) korlátozzuk adataid kezelését.

Adathordozhatósághoz való jog
Kérheted, hogy az általad megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapd, vagy más adatkezelőhöz továbbítsuk.

Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhatsz adataid jogos érdeken alapuló kezelése, így különösen közvetlen üzletszerzési (marketing) célú megkeresések ellen.

Hozzájárulás visszavonásának joga
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. hírlevél, marketing sütik), a hozzájárulásodat bármikor, indoklás nélkül visszavonhatod.

A fenti jogaid gyakorlásához kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a 3. pontban megadott elérhetőségen.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a személyes adatok biztonságáról, védve azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől, valamint a véletlen megsemmisüléstől és sérülésektől. Az internetes adattovábbítás és elektronikus tárolás azonban nem tekinthető 100%-ban biztonságosnak, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.

11. Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásainkat elsősorban vállalati (B2B) ügyfeleknek szánjuk, és nem célozzuk meg tudatosan 16 év alatti személyek adatainak gyűjtését. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti kiskorútól gyűjtöttünk személyes adatot törvényes képviselői hozzájárulás nélkül, haladéktalanul intézkedünk az adat törléséről.

A GDPR 8. cikke alapján a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez kapcsolódó korhatárt a tagállamok 13-16 év között határozhatják meg; Magyarországon ez 16 év. A korábbi, angol nyelvű "under 13" megfogalmazás az USA-beli COPPA-szabályozást tükrözte, ami nem az irányadó EU-s/magyar szabály.

12. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy ítéled meg, hogy adataid kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: naih.hu

Ezenkívül jogorvoslatért bírósághoz is fordulhatsz - a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és választásod szerint a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

13. Külső hivatkozások

A Weboldal tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat. Ha ilyen linkre kattintasz, elhagyod a Weboldalt. Ezen külső oldalak adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget, javasoljuk az érintett oldalak saját adatvédelmi tájékoztatójának áttekintését.

14. A tájékoztató módosítása

Jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A módosításokról a Weboldalon adunk tájékoztatást, a hatályba lépés dátumának feltüntetésével. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintsd át ezt az oldalt az esetleges változásokról való tájékozódás érdekében.

Jelen tájékoztató utolsó frissítésének dátuma: 2026. augusztus 3.

15. Kapcsolat

Az adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseiddel, kéréseiddel keress minket bizalommal az info@webtown-group.com e-mail címen.