KBC Bank

KBC ist eine internationale Bank- und Versicherungsgruppe mit Schwerpunkt auf Belgien, Zentral- und Osteuropa sowie ausgewählten asiatischen Märkten. Das Unternehmen bietet integrierte Lösungen in den Bereichen Banking, Versicherung und Asset Management und verfolgt einen konsequent innovationsorientierten Ansatz.

Dabei steht die nachhaltige Weiterentwicklung digitaler Services im Fokus – stets orientiert an den Bedürfnissen der Kund:innen sowie an gesellschaftlicher Verantwortung.

Die Herausforderung

KBC stand vor der Herausforderung, dass die bestehende Webentwicklungsstrategie nicht mehr mit den schnellen Marktveränderungen und den steigenden Erwartungen digitaler Nutzer:innen Schritt halten konnte.

Die veraltete technologische Infrastruktur erschwerte:

• agile Reaktionen auf Kundenanforderungen
• effizientes Sicherheitsmanagement
• schnelle und stabile Release-Zyklen
• die Nutzung moderner digitaler Technologien im Rahmen der Digitalisierungsstrategie

Dadurch konnte das Potenzial moderner digitaler Plattformen nicht vollständig ausgeschöpft werden.

Die Lösung

Als Antwort auf diese Herausforderungen entwickelte Webtown eine moderne Lösung auf Basis von Cloud-Technologien und Liferay DXP.

Die neue Plattform ermöglichte:

• schnelle und sichere Entwicklungsprozesse
• effizient verwaltbare Releases
• eine skalierbare technologische Grundlage
• moderne digitale Customer Experiences

Durch die technologische Transformation entstand eine kundenorientierte, schnelle, barrierearme und mobileoptimierte Website, die sich flexibel an die Anforderungen des digitalen Zeitalters anpasst.

Im Mittelpunkt der von Webtown geleiteten digitalen Transformation standen Agilität, kontinuierliche Innovation und langfristige Skalierbarkeit.

Das Ergebnis

Nach erfolgreichem Projektabschluss verfügte KBC nicht nur über eine moderne und benutzerfreundliche digitale Plattform, sondern konnte gleichzeitig seine Marktposition im Finanzsektor deutlich stärken.

Die verbesserte User Experience, hohe Accessibility sowie die konsequente Mobile-Optimierung ermöglichten es KBC, flexibel und schnell auf sich verändernde Marktanforderungen zu reagieren.

Die von Webtown umgesetzte digitale Transformation modernisierte nicht nur die bestehende digitale Präsenz von KBC, sondern schuf zugleich eine stabile Grundlage für zukünftiges Wachstum und kontinuierliche Innovation.