ÉTO: einfachere, transparentere Online-Systeme für die Szerencsejáték Zrt.

2013 wurde bei der Szerencsejáték Zrt. der Bedarf deutlich: Die Vertriebsprozesse und die B2B-Kommunikation mussten online abgebildet werden, auf einer Plattform, die zu einem festen Bestandteil des täglichen Betriebs werden konnte. Daraus entstand das Konzept der Vertriebsunterstützungsseite, ÉTO.

Eine der größten Herausforderungen in der Konzeptionsphase war die Vielfalt der Nutzerbasis. Knapp 15.000 Nutzer innerhalb der Szerencsejáték Zrt. und ihres Partnernetzwerks verfügten über unterschiedliche digitale Kenntnisse. Das System musste so gestaltet sein, dass dieser Unterschied kein Hindernis darstellte: Niemand sollte Schwierigkeiten bei der Nutzung des ÉTO haben, unabhängig davon, wie vertraut man mit Online-Plattformen war.

Für die Umsetzung setzten wir auf PHP als Basis, aufbauend auf dem Symfony-Framework und eZ Platform, mit MySQL für die Datenbankverwaltung. Diese Technologiekombination bot die Stabilität und Flexibilität, die für die Bedienung einer Nutzerbasis dieser Größe und die langfristige Unterstützung der B2B-Prozesse erforderlich war.

Die Zusammenarbeit zwischen Webtown und der Szerencsejáték Zrt. besteht seit der Projektübergabe fort - das ÉTO unterstützt die B2B-Vertriebsprozesse des Unternehmens bis heute aktiv.

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