Software ist nichts ohne Benutzerfreundlichkeit und ein überzeugendes Interface.
Backend ist nichts ohne Frontend
User Experience, User Interface und Visual Design – damit Oberfläche und technologische Grundlage perfekt zusammenspielen.
Selbst die beste Software ist ohne eine hochwertige Benutzeroberfläche nur eine Sammlung von Code. Webtown entwickelt User Interfaces, die Kund:innen, Mitarbeitende und Partner gleichermaßen überzeugen und nachhaltig binden.
UX Design ist keine Magie, sondern ein strukturierter Prozess. Analyse, Messung, Design, Testing, Optimierung und erneutes Testing – alles mit dem Ziel, die bestmögliche User Experience zu schaffen.
Lassen Sie es uns konkreter machen.
Das beste Interface entsteht aus der Verbindung von Wissenschaft und Design.
Strategie
Wir müssen genau verstehen, was Nutzer:innen benötigen, um das Endprodukt gerne und effizient zu nutzen. Deshalb definieren wir klare Produktziele, um ein Interface zu gestalten, das die Software optimal unterstützt.
Scope & Struktur
Scope definiert Funktionen und Content-Anforderungen. Structure konzentriert sich auf Nutzerführung, Interaktionsdesign und Informationsarchitektur – für klar strukturierte und gut organisierte digitale Experiences.
Skeleton
Das Skeleton macht erlebbar, wie sich ein digitales Produkt später anfühlen und nutzen wird. Vergleichbar mit einem Grundriss für ein neues Zuhause bildet es Informationsstruktur, Interface und Navigation frühzeitig ab.
Digitale Experience optimieren und die Conversion Rate um 30 % steigern
„Selbst die ambitioniertesten Projekte lassen sich erfolgreich umsetzen, wenn die richtigen Menschen zusammenkommen und gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Dank des Teams von Webtown kann KBC Bank Ireland die digitale Experience heute eigenständig weiterentwickeln – ganz ohne zusätzliche Unterstützung durch Entwicklerteams.“
Paul Flynn
Head of Digital Channels bei KBC Bank Ireland
Customer Success Story
Neue Möglichkeiten mit einem Kundenportal – auf Basis von Liferay
„Liferay hat die Wartung unseres Kundenportals deutlich schneller und einfacher gemacht. Dadurch können wir geschäftliche Anforderungen wesentlich schneller und effizienter umsetzen – wovon letztlich auch unsere Kund:innen profitieren.“
Ferenc Décsi
Head of Internet, DirectNet and Mobile bei Raiffeisen Bank Hungary